Bienvenido a I Care Billing Services
Somos una empresa puertorriqueña especializada exclusivamente en facturación médica para ópticos, oftalmólogos y optometristas. Contamos con más de 20 años de experiencia en facturación médica, seguros médicos y administración de consultorios. Nos diferenciamos no solo por la precisión de nuestro procesamiento, sino también por el seguimiento integral que ofrecemos. No solo presentamos reclamaciones: realizamos conciliaciones detalladas y resolvemos disputas directamente con las aseguradoras para garantizar ingresos estables y maximizar su flujo de caja.
Sobre nosotros
En I Care Billing Services, nos enorgullecemos de ser una empresa puertorriqueña dedicada a la salud financiera de optometristas, oftalmólogos y ópticos. Con más de 20 años de experiencia, nos hemos forjado una sólida reputación por ofrecer soluciones de facturación precisas, que cumplen con las normativas y que impulsan los ingresos, específicamente para la industria del cuidado de la vista.
Nuestro fundador y equipo aportan un profundo conocimiento de la codificación médica, las pólizas de seguro y las operaciones clínicas. Sabemos cómo abordar las complejidades de la facturación de seguros médicos en Puerto Rico y en el extranjero, y tratamos su consultorio como si fuera el nuestro, porque su éxito es nuestra misión.
nuestra misión
Somos más que un simple servicio de facturación. Somos un socio práctico que asume la responsabilidad total de su ciclo de ingresos, desde la presentación de la reclamación hasta el pago final. Nuestros clientes confían en nosotros por nuestra transparencia, atención personalizada y resultados comprobados.
Tanto si gestiona una pequeña clínica privada como una consulta con varios proveedores, estamos aquí para ayudarle a maximizar el flujo de caja, minimizar los errores de facturación y hacer crecer su negocio con confianza.
OUR SERVICE
Ofrecemos soluciones de facturación integrales diseñadas exclusivamente para proveedores de atención oftalmológica. Nuestros servicios están diseñados para reducir su carga administrativa, agilizar la tramitación de reclamaciones y garantizar un flujo constante de ingresos, para que pueda centrarse en brindar una atención excelente a sus pacientes.
Facturación médica especializada
Nos encargamos de todos los aspectos de su facturación: desde la creación, codificación y envío de reclamaciones hasta el seguimiento de los pagos y la corrección de los rechazos. Nos aseguramos de que cada reclamación se envíe con precisión, puntualidad y de conformidad con los requisitos del seguro.
Conciliación de reclamaciones y facturas
Revisamos sus registros de pago con las reclamaciones presentadas para identificar pagos insuficientes, pagos omitidos o discrepancias. Nuestro proceso de conciliación le garantiza que nunca perderá dinero.
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Gestión de cobros y pagos pendientes
Damos seguimiento activo a las cuentas por cobrar antiguas y ayudamos a recuperar los pagos pendientes de las compañías de seguros o de los pacientes. Nuestro objetivo es minimizar sus reclamaciones impagas y acortar su ciclo de facturación.
¿Por qué elegir I Care Billing Services?
Elegir un socio de facturación médica es más que simplemente externalizar servicios: se trata de confiarle a alguien la gestión financiera de su consultorio. En I Care Billing Services, no nos tomamos esta responsabilidad a la ligera. Aquí le explicamos por qué cientos de proveedores de atención oftalmológica en Puerto Rico confían en nosotros para gestionar su facturación con confianza y claridad:
Especializado en facturación de cuidado de los ojos
Atendemos exclusivamente a optometristas, oftalmólogos y ópticos. Este enfoque preciso nos permite estar al tanto de los últimos códigos de facturación, actualizaciones de seguros y cambios de cumplimiento específicos del sector oftalmológico, lo que garantiza la precisión de las reclamaciones y reduce los rechazos.
Más de 20 años de experiencia comprobada
Con más de dos décadas de experiencia, hemos visto todos los escenarios de facturación imaginables. Desde consultorios emergentes hasta clínicas con múltiples ubicaciones, nuestro equipo posee un profundo conocimiento de los sistemas de seguros médicos, los estándares de codificación y los desafíos de facturación que enfrentan los profesionales de la visión.
Conciliación y seguimiento práctico de reclamaciones
No nos limitamos a la presentación de reclamaciones. Nuestro equipo supervisa activamente cada reclamación hasta su reembolso. Realizamos conciliaciones detalladas, identificamos discrepancias y damos seguimiento a las denegaciones o reclamaciones impagadas, para que nada se nos escape.
Preguntas frecuentes
¿Tiene alguna pregunta?
Nos especializamos exclusivamente en facturación de optometría, oftalmología y atención óptica. Ya sea que gestione una pequeña clínica o una consulta con varias sedes, ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a sus necesidades específicas de facturación.
Sí. No solo presentamos reclamaciones, sino que las monitoreamos, rastreamos y gestionamos. Si una reclamación es denegada, la investigamos, la corregimos y la volvemos a presentar rápidamente. También trabajamos directamente con las aseguradoras para resolver disputas y garantizar el pago completo.
A diferencia de los proveedores de facturación general, nos centramos exclusivamente en proveedores de atención oftalmológica. Nuestra experiencia, servicio personalizado y enfoque práctico, que incluye conciliación, cobranza y negociación directa con seguros, nos distinguen de otras agencias.
Por supuesto. Cumplimos plenamente con la normativa HIPAA y gestionamos todos los datos de nuestros pacientes con la máxima confidencialidad y seguridad. Nuestro personal también cuenta con certificaciones ICD-10, CPT y de auditoría para garantizar las mejores prácticas.
¡Comenzar es muy fácil! Simplemente envíenos un correo electrónico a [email protected] o envíenos un mensaje por Messenger a través de nuestra página de Facebook. Programaremos una consulta gratuita para evaluar sus necesidades y comenzar la integración.